各通信会社の事務手数料（新規契約・機種変更）のまとめ
昨今の人件費・物価などの高騰を受け、ソフトバンク・ドコモなどの各通信会社から事務手数料の改定が発表されました。
※ソフトバンク 2025年8月20日から・ドコモ 2025年9月5日から
ソフトバンク・ドコモの場合、店舗で新規契約・機種変更の手続きをしたときの手数料が約1,100円アップします。
各通信会社で条件によって差異が出てきているので、乗り換え（MNP）や機種変更の際は確認が必要です。
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2025-08-11 06:00
新規契約時の事務手数料
主な各通信会社の新規契約時の事務手数料は次の通りです。
新規契約時の事務手数料一覧
| 店頭 | Web | その他 | |
| ドコモ | 3,850円 | 無料 | 9/5から 店頭 4,950円 |
| ahamo | ‐ | 無料 | ‐ |
| au | 3,850円 | ‐ | |
| UQモバイル | ‐ | ||
| povo | ‐ | 無料 | ‐ |
| ソフトバンク | 3,850円 | 無料 | 8/20から 店頭 4,950円/Web 3,850円 |
| ワイモバイル | |||
| LINEMO | ‐ | 無料 | 8/20から Web 3,850円 |
| 楽天モバイル | 無料 | 無料 | ‐ |
ソフトバンク・ドコモの場合、店舗で新規契約する際の手数料が約1,100円アップして4,950円（税込）必要です。
またソフトバンク・ワイモバイル・LINEMOに関しては、Web契約についても手数料が有料化されます。
au・UQモバイルに関しては従来どおり、店頭・オンラインに関わらず事務手数料は一律です。
機種変更時の事務手数料
主な各通信会社の機種変更時の事務手数料は次の通りです。
| 店頭 | Web | その他 | |
| ドコモ | 3,850円 | 無料 | 9/5から 店頭 4,950円 |
| ahamo | ‐ | 無料 | ‐ |
| au | 3,850円 | ‐ | |
| UQモバイル | ‐ | ||
| povo | ※端末販売なし | ||
| ソフトバンク | 3,850円 | 無料 | 8/20から 店頭 4,950円/Web 3,850円 |
| ワイモバイル | |||
| LINEMO | ※端末販売なし | ||
| 楽天モバイル | 無料 | 無料 | |
新規契約と同様、店頭で機種変更をする際の手数料が、ソフトバンク・ドコモで約1,100円アップしています。
ただドコモの場合はオンラインで機種変更を行うと、引き続き手数料は発生しません。
乗り換え（MNP）や機種変更時に注意
新規契約・機種変更での事務手数料に関しては、楽天モバイルがどちらも無料で他キャリアよりも割安になっています。
ただドコモ・ahamoなどもオンラインについては引き続き手数料がかかりません。
乗り換え（MNP）や機種変更時には、併せてチェックしてみてください。
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